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    Garantias de 0km

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    pazalejandro
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    Garantias de 0km

    Mensaje por pazalejandro el Mar 24 Abr 2012 - 23:14

    Hola Corseros:
    Les escribo para que me digan su opinion al respecto.

    Que nos cubre la garantia? A alguien alguna vez le reconocieron ante algun problema? (Alguno de uds o algun conocido)

    Hago esta consulta ya que es un tema TABU de siempre en toda compra que uno realiza (ya sea auto, heladera, lavarropas, etc.)

    Siempre, pero siempre escucho y leo (es mas, aqui vi que habia problemas) de que uno reniega con algo y tenes que llevarlo a que te lo vean, pero terminas pagando cualquier problema.

    Y porque digo TABU? porque por este tema es que muchos no se animan a tocar su auto (que uno tiene todo el derecho) y hacer cosas con el, salvo que quieras convertirlo en calesita o llevarlo al motor a funcionar con nitro Very Happy
    Pero fuera de esto, porque tener miedo de esto? Por ejemplo, hacer un cambio de pastillas de freno en un mecanico amigo o sponsor del sitio Wink o que te coloquen los antinieblas, etc.

    Esta bien, es mejor no tocar el auto hasta cumplido cierto kilometraje para probar mas que nada fallas de diseño a nivel motor, chasis, etc. Pero mas alla de eso, dudo que pueda haber algun problema.

    A que voy... a que si se me rompe una luz, se me gastan las pastillas a los 10.000 como lei por ahi o si de pronto se me cae el paragolpes, o una puerta, dudo que me reconozcan la garantia. Lo primero que diran es que quisiste convertirlo en DeLorean para que se habran las puertas para arriba o que te olvidaste de poner la calcomania de "Por favor, cierre despacio" como los tacheros.

    Bueno, les dejo planteado el debate y la inquietud, pero creo que es algo a lo que se debe perder el miedo, ya que si no se te cae el motor o algo mas que raro, cumplido cierto kilometraje aceptable (yo siempre tomo como medida los 5.000km), por mas que lloremos o pataliemos en la concesionaria, siempre vamos a tener que desembuchar algo de $$ y nunca nos "reconoceran la garantia"

    Salu2 futuros tocayos

    PD: Como anecdota, mi vieja se habia comprado un Clio 1.2 Sedan. No tenia ni 5000km y se le habia cagado el boton de la valiza. No funcionaba. Cuando lo llevo para que le hicieran el 1er service a los 5000km, les dijo que el boton no andaba, que le hicieran funcionar. Cuando fue a retirarlo, le dijeron que estaba roto y que el boton salia $150. La vieja picara les contesto:
    -Muchas gracias, menos mal que esta en garantia y se tomo el palo.
    El viejo no pudo decir ni mu, porque la vieja se me le empaco en la concesionaria y ni en ped* les pagaba (con toda razon, claro) Very Happy una grosa
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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por lordgoku34 el Mar 24 Abr 2012 - 23:44

    mmm a ver por donde empezar...creo que por el tema de la garantia hay caso para tirar al techo....esta el que tiene problemas desde que saco el auto de la concesionaria y esta el que le hace miles de kilometros y esta como 0km!

    Por mi experiencia personal....el service de los 5km y de los 10km se los hice en Chevrolet, como asi tambien tuve que ir por cosas que me pasaron en el medio....

    1- se me desajusto el alma del paragolpe, el cual arreglaron sin ningún problema y me atendieron bárbaro.
    2- un ruido raaaaarisimo que me hace en los días de tormenta que jamas pudieron saber que era....por ende no arreglaron nada.
    3- a los 11km me dijeron que las pastillas de freno me estaban quedando peladas....?¿¿??? "queeee! sisi.....y les dije..."eso pasa por la garantía, no?"...me dijo "nono, eso es por el uso, asi que queda fuera de la garantía" como un salame me la comi, pero bue!

    Esas fueron mis experiencias con la garantía, pero aquí mismo en el foro podemos encontrar muchísimas experiencias mas, algunas con mala atención y sin resolución de problemas y otras muy satisfactorias....

    Que pase el que sigue! jejeej comenten!


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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por pazalejandro el Mar 24 Abr 2012 - 23:53

    Ok, entiendo tu punto y tu caso, pero salvo lo del paragolpes, no crees que podriamos hacer cosas con nuestro auto tranquilamente y dejar de tener miedo con el tema de la garantia? Es mas, suponiendo que te ubieran dicho que te cobraban por arreglarte el paragolpes, no ubieras podido ir tranquilo a un mecanico amigo para que te solucione por ejemplo?
    Lo digo mas que nada porque en otro post comente de la posibilidad de ponerle a un auto 0km (por supuesto, esperando los 5000km aprox) Llantas nuevas deportivas, Faros antinieblas, Luces de Neon, Cambio de Sonido, etc.

    Siempre hablando de accesorios sin tocar lo importante del auto que seria motor, embrague, etc.

    No crees que se podria hacer tranquilamente? o es conveniente esperar hasta que pase la garantia? Que me cubriran? (Repito, no hablo de hacer nada raro con el auto, sino macanas visuales, nada de motor o algo asi)

    Salu2
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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por lordgoku34 el Miér 25 Abr 2012 - 0:31

    Desde mi punto de vista, ellos te implantan el miedo cuando firmas tooodos los papeles de que no le podes tocar nada porque de lo contrario la garantía queda caduca....

    Yo antes de gastar toda la guita que gaste en mi problema con los frenos, pensaba hacerle de todo al Corsita, pero como vos bien decís el miedo por la garantía me llevo a no hacerle nada mas que cambiarle las lamparitas por unas mas copadas.

    Ojo ellos calculo que como empresa también tienen sus justificativos para atajarse tanto con el tema de la garantía, así hablemos de un auto como de cualquier otra cosa. Porque me imagino que antes de ser tan estrictos mas de uno lo debería toquetear haciendo macanas y después seguro lo llevaba al concesionario pretendiendo que la garantía los cubra....


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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por Daniel el Miér 25 Abr 2012 - 8:29

    Alejandro como estas mira es como te dice Juan hay usuarios que tienen problemas con el auto desde que lo sacaron en la consecionaria y como mi caso que por suerte y toco madera por ahora no tuve ningun problema ya hace 2 años que lo tengo y con 27000 km y le hice un par de modificaciones espero que siga asi el auto sin darle dolores de cabeza abrazo


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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por nemiazua el Miér 25 Abr 2012 - 10:43

    estoy con la misma opinión que dani, por las dudas no le hice nada en el periodo de garantìa.
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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por Wagoneta08 el Miér 25 Abr 2012 - 21:27

    Alejandro, con los papeles te tendrían que haber dado una hojita muy humilde, tipo fotocopia, si no cambió desde 2008 con las cosas que cubre y no cubre la garantía. Hay cosoas que podés hacer si lo hacés en concesionarios oficiales, pero los costos son muy distintos a los que podemos ver en la calle. Salute.
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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por magictecnic el Miér 25 Abr 2012 - 21:51

    Hola,

    Voy a tratar de ser conciso porque la verdad este tema es para discutirlo personalmente (próxima reu mate de por medio Wink )

    Experiencias con la garantía (no importa la marca), hay de todos los sabores y gustos. Yo trabajé en concesionario y también tuve 0km, por lo que conozco las dos caras de la moneda.

    La realidad es que la gran mayoría de la gente no lee los manuales de usuario ni pide la cobertura de la garantía (cuando los manuales no la traen).
    También siempre se habla de cómo te afanan en los concesionarios... Es verdad que el costo de la mano de obra es más caro en el concesionario, pero yo les puedo contar con lujo de detalles las veces que personas me han traído el auto recontra calientes porque los estafaron en talleres de barrio. En definitiva lo que quiero decir es que les puede pasar en cualquier lugar y en cualquier rubro.

    Generalmente, las garantías tienen límites y son muy estrictas en los elementos que son de desgaste (pastillas de freno, cubiertas, amortiguadores, etc.).

    Con respecto a las modificaciones eléctricas en los autos, si bien el papel dice que se quedan sin garantía, siempre se hacen muchas excepciones. Las únicas veces que yo he decidido no hacer el reclamo y decirle al cliente que era responsabilidad de él, fueron en los casos en los que pude comprobar fehacientemente que la modificación que hizo él fue la causante del problema.

    Bueno no los aburro más ni quiero generar disturbios jajaja
    abrazo
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    Wagoneta08
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    Re: Garantias de 0km

    Mensaje por Wagoneta08 el Vie 27 Abr 2012 - 22:36

    No, no, no aburre, suma a la charla, que mejor que tener la experiencia de haber estado en el staff del área de servicio de un concesionario, no importa la marca, bien!!!. Salute.

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